Garantia Kia: o que está coberto e por quanto tempo

O que a garantia Kia cobre de fato?

A garantia cobre qualquer reparo necessário durante o período de cobertura, decorrente de defeito de material ou de fabricação de peças, componentes, equipamentos ou acessórios que já vinham de fábrica no veículo. Isso inclui tanto o custo da peça substituída quanto a mão de obra do reparo, desde que o defeito seja reconhecido pela concessionária e o carro esteja em condições normais de uso e manutenção.

Itens como suspensão, freios e outros componentes mecânicos e elétricos de fábrica entram nessa cobertura quando o problema é de fabricação  não de desgaste natural do uso.

Por quanto tempo a garantia é válida?

Toda a linha de passeio da Kia tem garantia de 5 anos. Os comerciais leves, como a Bongo, têm uma condição de garantia diferente e geralmente mais curta que a da linha de passeio  vale confirmar o prazo exato com um consultor Kia Euroville pra esse modelo específico, já que a condição pode variar conforme o ano do veículo.

O que é preciso fazer pra não perder a garantia?

A garantia só continua válida se o plano de manutenção periódica programada for seguido à risca, em concessionária autorizada Kia, com peças originais. Esse plano tem intervalos diferentes dependendo do tipo de motorização:

• Veículos a combustão ou híbridos (gasolina ou flex): primeira revisão aos 10.000 km ou 12 meses, o que ocorrer primeiro, e depois a cada 10.000 km ou 12 meses a partir da última revisão
• Veículos elétricos: primeira revisão aos 20.000 km ou 12 meses, o que ocorrer primeiro, e depois no mesmo intervalo a partir da última revisão

Pular uma revisão, atrasar além do prazo ou fazer manutenção fora da rede autorizada, usando peça não original, é o tipo de coisa que pode comprometer a garantia em caso de problema.

Garantia da bateria nos modelos elétricos

Nos modelos 100% elétricos da Kia, a bateria de alta voltagem tem uma cobertura própria, separada da garantia geral do veículo: 8 anos ou 160 mil km, o que ocorrer primeiro. Isso é relevante especialmente pra quem ainda tem dúvida sobre a durabilidade da bateria de um carro elétrico no longo prazo.

O que normalmente não entra na garantia?

De forma geral, a garantia não cobre desgaste natural de itens de consumo (como pneu, palheta de limpador ou pastilha de freio pelo uso comum), danos por uso fora do recomendado, ou problemas causados por manutenção feita fora da rede autorizada com peças não originais. Se tiver dúvida sobre um item específico, o manual de garantia e manutenção que acompanha o veículo é a referência mais confiável  e a equipe da concessionária pode esclarecer qualquer ponto antes mesmo da compra.

Tem dúvida sobre o que está coberto no seu Kia ou no modelo que você está pesquisando? Fale com um consultor na Kia Euroville antes de fechar negócio  é melhor esclarecer tudo sobre a garantia antes de comprar do que descobrir depois.

Perguntas frequentes

Quanto tempo dura a garantia de um Kia novo? A linha de passeio tem 5 anos de garantia. Comerciais leves, como a Bongo, têm uma condição diferente e geralmente mais curta  confirme o prazo específico do modelo com a concessionária.

Preciso fazer revisão em concessionária pra manter a garantia válida? Sim. A garantia só permanece válida se o plano de manutenção programada for seguido em concessionária autorizada, com peças originais.

De quanto em quanto tempo devo revisar meu Kia? Carros a combustão ou híbridos: a cada 10.000 km ou 12 meses. Carros elétricos: a cada 20.000 km ou 12 meses.

A bateria dos carros elétricos da Kia tem garantia própria? Sim, 8 anos ou 160 mil km, separada da garantia geral do veículo.

O que a garantia não cobre? Desgaste natural de itens de consumo, uso fora do recomendado e problemas causados por manutenção feita fora da rede autorizada.